中国联通发布了《5G未来社区白皮书（2020）》，通过深入分析未来社区的定义、特征、趋势，提出万物互联、数字交互、人文科技相结合的未来社区框架，充分运用 5G+创新技术赋能各类应用场景，通过社区 IOC 对社区的信息资源进行全汇聚，实现数据全融合、状态全可视、过程全管理；为构建即时服务、全面治理的智能感知社区，实现多元共生、互惠共赢的融合生态社区，提供建设指引。
白皮书指出，5G对未来社区的建设意义重大，5G 结合物联网、人工智能、大数据、云计算、数字孪生、AR/VR 等新一代信息技术，重构人、事、物与社区的关系，实现社区邻里的互帮互助、群体交流，实现管理服务的无处不在、实时感知，实现建筑环境的绿色低碳、舒适宜居，打造可持续的场景智慧化、服务零距离、万物全在线的社区生态圈，营造便捷、智能、社交化的社区氛围，为社区家庭提供美好生活解决方案。
5G未来社区有未来治理、未来服务、未来生活三大类，未来安防、未来教育、未来物业、未来消费、未来养老、未来创业、未来家居等14类应用场景。
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