疫情影响下,众多企业线下经营大受影响,成为助推企业直播兴起的催化剂。5G、8K、VR等技术的应用,也为视频直播的下一阶段发展、创新提供了充足的土壤。同时,电商直播市场的火热进一步培养了用户的使用习惯,为企业直播奠定了初步的用户基础。
一时间,众多企业与企业家们紧跟趋势、纷纷入局,甚至有人宣称今年为企业直播元年。
其中最拼的有携程董事长梁建章,目前已在抖音、快手、微信小程序等平台完成了十余场直播,累计GMV超3.3亿。尽管首秀翻车,董明珠越挫越勇,三场直播已为格力电器带货超十亿。同时,百度创始人李彦宏、去哪儿网CEO陈刚、盒马鲜生CEO侯毅、京东零售CEO徐雷等一众企业家均进行了不同程度、风格的尝试。
疫情刺激下,众多教育机构也不得不将线下场景转移至线上,教学直播成为刚需,而这一领域也是今年企业直播主要的应用方向。除此以外,由于远程办公常态化趋势,企业直播服务作为培训、会议等企业内部活动的重要线上化端口,正在逐步发展成为未来企业标配。
预计2020年企业直播服务市场将达到35亿以上市场规模。而其作为2B生态的一环,与泛娱乐直播和电商直播等2C端直播有所不同,主要为企业客户提供定制化服务方案,其技术要求更高、应用场景更为丰富、商业模式更为明确。
目前市场竞争格局基本稳定,服务商分为跨行业通用型服务商和专注细分领域的垂直型服务商两大类,主要提供SaaS(直播软件)和PaaS(直播平台搭建)两大类产品与服务,部分公司还有全案策划服务、软硬件采买服务、线下服务、渠道推广、导流抽成等多种商业变现模式。
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