目前,各行各业的线下体验馆数量增长迅速,怎样实现降本增效是每一家公司都在考虑的问题。我们身处人工智能高速发展的新时代,新时代的展馆展厅建设不能让人工智能的元素缺席。
现如今在博物馆、展览馆等场所已经出现越来越多的机器人讲解员,利用人工智能和机器人技术的结合,全面提升观众零距离的观展体验。
博物馆导览机器人是一种结合了三种人工智能核心技术的人工智能机器人,主要用于需要导航和引导的服务场所,如博物馆、科技馆、展览馆、展览馆、历史博物馆等。
博物馆导览机器人具备语音交互、迎宾引导和业务讲解等功能,能自动感应游客,播报迎宾语,推荐展馆参观路线,同时可以主动规划线路去到不同的位置进行讲解。此外还具备语音聊天、唱歌、跳舞、天气预报、周边服务等基础交互功能。
市博物馆推出智能导览机器人“创创”,以人工智能为内核,实现智慧导览、智能交互、信息反馈三大功能,为广大观众带来全新互动体验。
智慧导览作为“创创”的核心功能,目前已涵盖了馆藏书画展、民间捐赠与收藏精品展、历史文化陈列等6条参观导览路线,精准定位服务台、接待点等10余个“关键点”,形成全覆盖参观游览路线,并提供路线指引服务,引导参观者到其所需的地点,满足各个年龄层观众需求。
智能交互作为“创创”的特色功能,可通过人脸识别记住参观者信息,以语音、图片的形式进行人机问候对答,实现人机精准互动交流。此外,还有播报日期和天气情、AR合影以及唱歌跳舞等娱乐功能,大大提升了观众的获得感和娱乐性。
博物馆导览机器人作为智慧化和科技化展馆建设中导览服务的组成部分,为参观者带来了新奇的体验和技术的展示,成为了一种受展馆和参观者欢迎的导览系统。
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