随着科技的不断进步,越来越多的机器人开始进入我们的生活,其中展厅讲解机器人是一种比较常见的应用。它利用人工智能技术和语音识别技术,可以替代传统的人工导览,为游客提供更为便捷和智能的展览导览服务。
中小企业展厅讲解机器人主要在于它具有自主迎宾、语音交互、推行宣传、文娱互动、后台远程操控、同声答复等功用,能够自主迎宾,经过手机APP客户端,还能够让机器人按主人指令行走巡视,大大提升了效劳机器人的适用性
据全国文物局长会议公布的数据显示,2019年全国博物馆举办各类展览超过2万个,近10亿人次走进博物馆,参观博物馆日渐成为一种生活方式。但是,展馆行业也面临着同质化严重、缺乏互动性以及用人成本高等诸多挑战。与传统展馆相比,智慧展厅需要充分考虑展品特点及观众兴趣点,不断朝着智能化、信息化、人机交互性等方向发展。
九游集团品牌企业展厅讲解机器人,智慧展馆服务机器人解决方案,助力智慧展厅实现智能升级、服务升级和展示升级。该解决方案基于人工智能技术,提供了智慧迎宾、智能导览讲解、IOT联动演示、遥控器联动演示、知识问答、参观互动等多种功能。
中小企业展厅讲解机器人可以根据需求快进、跳过、暂停讲解,同时带来智慧迎宾、咨询问答、参观互动等服务。在泛展馆的应用场景下,还拥有强大的个性化配置功能,包括IOT联动事件设计、遥控器联动展示等,能让机器人无论是全自动还是人机配合讲解,都可以自由发挥、游刃有余。
机器人可以分为两类:一类是基于固定线路的机器人,它可以沿着设定好的展览路线行走,并且根据游客的需求提供相应的讲解服务;另一类是基于交互式机器人,它可以根据游客的语音指令和面部表情进行交互,并根据游客的需求提供相关的讲解信息。
展厅讲解机器人的优点:
1、提高游客的参观体验
展厅讲解机器人可以为游客提供更加个性化和智能化的导览服务,让游客更加深入地了解展品和展览内容,提高游客的参观体验。
2、降低企业成本
传统的展览导览需要大量的人力资源和管理成本,而展厅讲解机器人可以大大降低企业的成本。机器人可以24小时不间断工作,并且不需要进行人力资源管理和薪酬发放等工作,这可以降低企业的运营成本。
3、提高工作效率
展厅讲解机器人可以同时为多个游客提供导览服务,并且可以快速响应游客的需求,提高工作效率。
4、减少人员压力
展览期间,游客人数较多,而且需要安排多个讲解员进行导览服务,这给企业带来了不小的人员压力。而展厅讲解机器人可以替代部分人工导览工作,缓解人员压力。
数字展馆时代来临, AI、5G、IOT、机器人等多种技术的融合将为参展观众带来知识性、互动性相结合的智慧展览体验。以智能机器人为载体,人工智能技术为核心,打造“硬件+软件+服务+内容”的智能服务生态圈,推动经济、社会的智能化升级。
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