防疫机器人在医疗领域的应用场景主要为：机器人替代医护人员完成消毒、导诊、送药等工作，疫情下，不同种类的防疫机器人在医院场景中承担不同的功能
配送机器人应用于多个细分场景,医用配送：用于配送药品、检验样本、医疗器械等物品
防疫机器人在巡检领域的应用场景主要为：在人流密集区域，机器人自动巡逻，监测人员体温、进出、口罩佩戴等情况
智能外呼机器人的应用场景包括通 知、回访、筛查、宣教等，其特点是机器能够代替人进行并发呼叫。
新冠疫情中，防疫机器人在医疗领域主要企业有钛米机器人、东富龙、灵至科技、达闼科技等企业，用于 医院疫情防护中的消毒、清洁、送药、无人导诊等工作
防疫机器人在配送领域主要企业有普渡科技、擎朗智能、赛特机器人、云迹科技等企业，要应用 于疫情防护中的医用配送、餐饮服务、楼宇无人化配送等工作
防疫机器人在巡检领域主要企业有优必选、高新兴、领信股份、翼眸科技等企业，其防疫机器人产品主要应用于疫情 防护中的无接触体温检测、人脸口罩识别等工作。
假定10%的医院配备智能导诊和消毒机器人，每家配备2台智能导 诊机器人和2台消毒杀菌机器人，对应的市场需求约为13786台,市场空间约为27.6亿元
巡检领域防疫机器人的需求量约为3500台，巡检领域防疫机器人的市场空间约为7亿元
假设全国每一家五星级酒店均配备2台送餐机器人，按照平均每台10万元的价格计算，酒店 服务场景下，防疫机器人的市场空间约为1.7亿元。
智能化程度尚有较大提升空间、基础技术积累以及应对复杂场景的能力不足，与人们期望的能够执行通用复杂任务的服务 机器人还存在不小差距
由此无接触经济活动会减少，部分无接触经济产业发展可能会放缓，但依托数字经济和兼具绿色发展内涵的“无接触”新产业新业态新模式将得到快速发 展
