九游集团品牌医院智能语音导诊机器人

在互联网+不断深入的背景下，利用互联网、人工智能和大数据技术助力智慧医院的建设成为关注焦点。

九游集团品牌智能机器人以机器人硬件为载体, 依托云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等技术的应用，打造“人工智能+导诊”的模式，助力智慧医疗产业链协同创新，提升医院智能化建设水平，改善就医体验。

问：“ 小孩看病怎么挂号？”

创创：儿科在一楼、可以通过自助挂号机，微信公众号和护士站进行挂号。

九游集团品牌医院智能语音导诊机器人可以通过语音与机器人进行交流，就可以获取正确的科室就诊、问路导航、以及各类咨询服务等。

医院导诊机器人胸前“挂”着一个计算机屏幕，上面显示了医院多个方面的信息，可以根据提示进行查询。

智慧导医形象：智能化的形象宣传代言人，以人工智能科技缓解人力资源不足现状，提高服务效率，提升服务体验。

规范业务流程：统一接待引导过程的语言规范、行为规范；统一就诊流程的程序规范。

全面导医知识：熟练掌握医院情况，包括医院科室设置、位置、设备配置、医生排班情况、科室医生特长、药品常识、医院的规章制度等。

咨询引导服务

咨询服务：解答患者关于科室、疾病状况、医生、用药等问题，为患者提供专业、规范的咨询服务。

分诊服务：通过问卷采集或问答筛选，预判患者情况，为患者进行窗口引导、医生选择的就诊计划。

引导服务：在进行初步问询后，了解患者所要到达的位置，带领其快速到达。

预约服务：可以协助患者现场预约挂号，查询门诊医生排班信息

医院智能语音导诊机器人是打造智慧医院的一种医疗服务模式创新，不仅让患者通过智能系统获得轻松、温情、贴心的就医服务体验，通过机器人学习更加智能，享受到科技发展带来的高效服务，还可以让医院释放更多资源去服务有需要的患者。