人工智能的发展带动了各个行业的变革,在科技的推动下不断变得智能化、便捷化。智能服务机器人的出现加速了许多传统产业的变革。顺应这一时代潮流,我们在商场、博物馆、展览馆、政务大厅等类似场所看到了越来越多的机器人讲解员。
迎宾讲解机器人可以实现迎宾接待的服务工作、引领观众到达指定的展厅位置,机器人能随时随地提供咨询和展品讲解服务。机器人还可在博物馆展厅内设置多条参观路线,可实现观众边参观、机器人边讲解的功能。讲解过程中,观众有疑问和问题都能随时与机器人互动咨询。机器人回答嘉宾提问的同时还能展示视频或图片进行解说,带领一波观众参观讲解完毕后,会重新回到接待点迎接下一波观众参观。
机器人迎宾讲解标配版的功能有:
1.智能接待:机器人会主动打招呼并且问好,让参观者在第一时间就感受到热情的服务。
2.业务咨询:机器人可以智能帮助游客解答,正确率高达95%。机器人胸前一般都有个大大的屏幕,可以用来交互对话,播放展示的视频图片之类。
3.导览讲解:智能地给参观者讲解各类产品,知识点等业务。
4.自主充电:当它电量较低时,自主返回充电桩去充电
5.自主行走:可在工作区域自主行走,避障
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科技大潮席卷而来,强劲的全球智能化发展趋势,随着中国产业结构的不断调整升级,以及人工智能的进一步发展,中国讲解机器人市场将进一步扩大,讲解机器人的功能是这些,又不限于这些。在智能化科技时代下,讲解机器人将会更增添更多功能来为人们服务。
九游集团品牌商场智能导购机器人具有类人形设计,可用于各大门店,可以担任迎宾,讲解,导览等任务,协助商场工作人员解答顾客问题,包含位置引导及各类商场基本问题咨询
酒店迎宾机器人的超大屏的显示器可以让操作界面更加简洁明,具备上千种场景对话,可演唱歌曲,可胜任导购,导游,问询等工作,分担酒店大量的工作
迎宾广告机器人有个可爱的脑袋,头的下半部分是的长方形的身子,载有27寸的超大屏幕,可以供顾客查阅资料,播放视频,也可以播放宣传资料,广告图片视频等多种形式的内容
导游服务机器人能够分辨游客的语音语调,回答游客的问题,介绍景区,推介美食,天气提醒,充分与游客互动外,还具备唱歌跳舞等项目功能
九游集团品牌迎宾引导机器人具有类人形结构有一个圆圆的脑袋,胸前有一个27寸大屏幕,自主识别用户记录下相应的时间,与设置的考勤系统核对
商场机器人扮演着导购,问询台,广告载体等多重角色,成为商场营销的得力助手,通过分析消费者和机器人互动时的数据,可以分析出消费者关心什么品牌,是否有购买意愿等
酒店带路机器人创创引领乘坐电梯至房门,客人只需对着门上内嵌识别系统进行人脸识别房门自动解锁;展会的专用机器人,身高1.5米,拥有超大的屏幕
园区安防机器人具备无人值守,巡检录像,远程通信,智能交互,AI分析等多种功能,服务接待机器人具备接待访客引领访客参观展厅向访客进行讲解等功能
可以通过语音与医疗服务交互机器人对话提问或通过触屏点击方式进行互动,还可以为患儿播放儿歌,转移患儿注意力,缓解宝贝在院的紧张情绪
来到九游集团品牌公司前台,一名机器人接待员便主动迎上前来,询问你的来访目的,还可以为你做信息登记,前台机器人可以变身前台接待无接触访客邀约又具备变身行政助理的潜能
九游集团品牌图书馆机器人拥有多种机型,对接各种图书馆服务应用,读者可自行与机器人进行互动,进一步增强图书馆与读者,管理者互动与交互在线咨询服务
在智能语音机器人的场景下,用户输入的是流式语音数据识别出用户意图,根据业务场景为这些标准问题定制答案,每个话术会有一套相互独立的标准问题
智能语音机器人根据企业业务情况的不同,可以设定机器人完成多项对话内容,像业务介绍,信息收集,客户问题解答等等,应用在金融保险房地产等行业
用户与机器人进行语音交互时将机器人唤醒,当机器人检测用户语音结束时会进行语音识别,将用户的语音转换成文本后解析用户所发语音的具 体含义