腾讯研究院2024人机友好空间探索报告-智能机器人在现代城市空间的应用及其对人类生活的影响

全面数字化已经来临，世界将进入物理与数字空 间紧密结合的全真互联时代。智能机器人作为一 种具备完整连接和计算能力、突破时空限制的城 市新物种，将引发城市发展模式和人类生活方式 的新探索。为此，我们需要做好准备，探索智能 机器人，特别是智能服务机器人在实体空间的应 用正当其时。

《人机友好空间探索报告》由腾讯研究院联合发布，聚焦于智能机器人在现代城市空间的应用及其对人类生活的影响。报告预测，随着全真互联时代的到来，机器人将与人类共生，深入生活和工作的各个方面。提出了人机友好空间的设计理念，强调了跨学科研发的重要性，并展示了如何将机器人技术融入城市设计。报告还介绍了未来城市探索计划（WeCityX），旨在探索科技如何改变城市规划与治理。同时，强调了通用无障碍发展的必要性，以适应全龄人群的需求。最后，分析了机器人技术面临的挑战与机遇，展望了人机共生时代的城市环境。

1. 人机共生时代的到来：

随着技术的发展，机器人将更加智能和人性化，深入人类生活和工作的各个方面。

2. 机器人技术的多学科特性：

机器人研发涉及多个学科，包括本体结构、感知交互、分析决策等。

3. 人机友好空间的设计原则：

报告提出了设计和建设人机友好空间的指导原则和实践经验，包括空间布局、设备配置、交互界面设计、安全性考虑等。

4. 机器人在城市空间的应用：

探讨了机器人在医疗、教育、工业、服务等领域的应用，以及它们如何推动社会进步。

5. 机器人友好空间的案例：

报告介绍了一些实际案例，如腾讯总部园区的规划，展示了如何将机器人技术融入城市空间设计。

6. 未来城市探索计划（WeCityX）：

这是基于腾讯总部园区的真实城市场景，探索科技如何改变城市规划、建设和治理。

7. 机器人与建筑一体化：

讨论了如何将机器人技术与建筑和城市空间设计相结合，以创造新的生活和工作方式。

8. 通用无障碍发展：

报告提出了通用无障碍发展理念，强调了为包括儿童、老年人和特殊群体在内的全龄人群提供服务的重要性。

9. 机器人技术的挑战和机遇：

分析了机器人技术面临的挑战，如法律法规、基础设施、市场定位、商业模式、产品同质化、人力短缺、伦理争议等，以及相应的机遇。

附件：腾讯研究院2024人机友好空间探索报告-智能机器人在现代城市空间的应用及其对人类生活的影响