人工智能作为新一轮产业变革和企业转型的重要驱动力量，一直受到公众的广泛关注。突如其来的疫情也催生出很多新的人工智能应用场景，为行业的高速增长带来了更多的催化因素。目前，疫情的持续性和不确定性会给企业的生产经营带来多大的影响尚未可知，但这种“新常态”进一步加强了各类企业的数字化转型需求，特别是提高了企业对智能转型的迫切性的认知。
对于这些人工智能可能带来的机遇和效益，很多企业的了解还不充分。本报告旨在更深入地了解两岸三地企业对人工智能的探索经验，以及他们如何应对当前的挑战和机遇。我们收到了来自两岸三地、七个行业、116家企业的问卷反馈，和企业高管进行了42场一对一访谈，下面是对本次调研的简要总结。
附件：大中华区人工智能成熟度调研：解码2020，展望数字未来
解企业如何采用、管理并且受益于人工智能（AI）技术，深入获取全球人工智能应用企业对于AI技术的看法和采取的措施，从而提出建议帮助企业在竞争中保持市场领先地位
企业已认识到人工智能的巨大潜能，并在过去十几年间大幅投资各类人工智能领域的创新与开发，而招聘合适的人才正是转型的重要一环。
未来将过采购平台扩容授权方式自建AI应用。中长尾企业仍处于“烟囱式”应用开发阶段，更倾向于与平台供应商、软件集成商等合作伙伴合作，共同搭建AI中台应用
探究了人工智能基础设施的内涵及范围；梳理并总结全 球主要国家及地区人工智能基础设施发展战略及特点；加快我国人工智能基础设施发展提 出了一些思考
报告从数据和技术进展、业务场景、行业应用、未来趋势四个方面梳理数据智能产业近期的发展情况，为业界了解数据智能行业发展情况提供一份有价值的借鉴
覆盖了百年以来人工智能的总体情况，目标是基于数据来推动人工智能的广泛交流和有效对话，从多个角度观察和解读了人工智能领域的动态和进展
不断强化无监督/弱监督学习由量变到质变，将助推企业从前期的迅速扩张到稳定期高效化运作的新阶段；AI与数字内容产业的深度耦合，构筑数字内容生成新范式
随着人工智能时代的到来，智能化也成为家电业发展的一大趋势，智能电视占比最大达55%，智能空调、智能洗衣机、智能冰箱，分别占比24%
发展和应用人工智能首先要体现出四大价值,即尊重,保护和提升人权及人类尊严,构建和平,公正与相互依存的人类社会
AI创新的步伐正在加速;AI研发工具传播更加广泛;AI正在改变人机关系;AI带来的颠覆性创新;机器与人的关系方面都将面临现实的伦理挑战
大模型的更新迭代速度不断加快,开始从“可用”的基础大模型转向为“好用”的行业大模型,为支撑应用方更便捷地开发和部署大模型,多家头部企业发布了行业大模型及开发工具
生成式AI借助生成对抗学习等技术,能够生成更加真实,更有创意,更有趣味的内容,生成式AI既是生产要素,也是生产工具,在写作和编程等方面也取得进展。
