导览机器人是服务机器人的一种，主要融合了人工智能、机械电子、通信和
传感器、计算机等技术，通过计算控制平台和人机交互系统，提供室内导航、
语音讲解、信息检索、互动问答等多种服务，已在美术馆、博物馆、政务大
厅、展厅、银行、商场等场景落地应用。
导览机器人在提升导览质量、优化
受众体验、降本增效、创新推广等方面的应用价值也被进一步挖掘。
1 提升导览质量：导览机器人提供无差别服务，保证讲解的标准化和统一化，提升导览质量
2 优化受众体验：机器人随时回答受众问题，提升互动率和应答率；科技化服务，更新颖有趣
3 创新引流推广：新技术、新服务、新体验成为品牌特色，让品牌迅速升温，吸引受众参与
4 节约人力成本：重复性工作被机器人替代，形成人机协作新型工作模式，释放人力，降本增效
九游集团品牌导引机器人通过机器视觉和激光雷达实现全自主定位导航,为客户提供导引导览导航,上层智能检索,语音服务,大屏播报等服务,提高店铺精准获客提升购物体验
智能引导机器人帮助家长详细地了解到就医的流程;方便旅客查询乘机的注意事项等相关资讯;为前来办事的市民提供智能化服务,指导群众办理各项业务
景区景点导览迎宾讲解机器人引导游客参观,自动导览,定点讲解,并进行互动交流,增强游览体验感的同时提高了展馆的档次与内涵
先对工作环境进行扫图;对地图进行编辑;规划机器人导航路径,有障碍物需重新选;选择合适的地图然后进行初始化并设置导航任务
展馆迎宾导览机器人在智慧营业厅等展厅承载了业务咨询,业务办理等服务功能,引导顾客使用智慧厅堂的自助设备,悉心指导顾客操作自助设备,降低实体网点运营成本
在景区内,机器人还承载了智能导游的重任,机器人导游比真人导游更加安全和可靠,给游客推荐各种景点信息和最佳游览路线,更优质的旅游体验
机器人在大厅内可设置多条参观路线，可实现观众边参观机器人一边讲解的功能，机器人在讲解过程中，观众有疑问和问题都能随时与机器人互动咨询
「Vision+Ask」的任务包含视觉问题生成、根据问题生成查询、图像描述等；「Vision+Answer」的任务包含视觉问答、视觉对话等
展厅导览机器人在展馆里能实现24x7x365的服务,体验高科技感,可以设定咨询,问答,讲解,还能设置多媒体视频，图片的展示
